Entre 1 e 31 de agosto de 2026, um estudo de audience intelligence traçou o perfil de 104.439 pessoas dentro da conversa sobre Grand Theft Auto VI. O mês teve um anúncio com data marcada, oito dias de vazamento, oito dias de silêncio da Rockstar e uma estreia no dia 27. Em 209 publicações distribuídas por quatro canais, essa conversa gerou 19.358.195 curtidas e 361.950.063 visualizações.
Volume desse tamanho é fácil de reportar e difícil de ler. Não diz quem chegou, o que essas pessoas sentiram em cada dia nem se alguma parte daquela atenção virou as ações deliberadas de que um lançamento depende. Este estudo responde a essas perguntas com audience intelligence. A Felton Audiences acompanhou o público ativo dia a dia, ao longo de um mês que a marca não controlou.
O estudo foi produzido de forma independente, sem envolvimento da Rockstar Games ou da Take-Two. Mede efeito e não toma posição sobre se o vazamento foi falha de segurança ou ato deliberado. O relatório completo está disponível para download gratuito.
O conjunto de dados de relance
O estudo cobriu 31 dias e quatro canais: três da Rockstar e a maior conta terceira de vazamentos da categoria. Cada uma das 104.439 pessoas ganhou um perfil individual. São as pessoas que comentaram, um grupo diferente de quem apenas vê ou de quem apenas segue. Foram 209 publicações no escopo e dez publicações sobre títulos vizinhos ficaram de fora, o equivalente a 1,4% das curtidas do mês.
Confiança e composição emocional foram medidas onde havia dados em nível de comentário. Os demais canais foram medidos em alcance e em valor econômico. O estudo se apoia em uma amostra da conversa, não em todos os comentários publicados em agosto.
6 de agosto: um anúncio com data monta o mês
Em 6 de agosto a Rockstar marcou o Extended Look para 27 de agosto, abrindo uma janela de 21 dias. Aquele único dia gerou 2.715.343 curtidas, 110,7 vezes um dia normal no mesmo conjunto de dados.
No mesmo dia, o True Audience Value (TAV), que é o valor econômico do público ativo por trás de uma publicação, chegou a US$ 1.999.284: 177 vezes um dia normal. Entraram 11.384 pessoas novas, 16,8 vezes a média diária. E o Community Trust Score (CTS), a nota de 1 a 10 que mede a confiança desse público, subiu para 6,0, pouco mais de meio ponto acima da linha de base de 5,44 do período calmo. Todas as fases seguintes são medidas contra esses números.
Oito dias de vazamento, medidos contra um dia normal
Em 18 de agosto, dia 12 dos 21, uma conta terceira publicou gameplay e o mapa completo. A Take-Two começou as remoções no mesmo dia, o que confirmou o material como genuíno. A atividade da conta de vazamentos passou de 58 para 1.284 em 48 horas. A Rockstar não disse nada durante oito dias.
Nessa janela, de 18 a 25 de agosto, as médias diárias contra um dia normal ficaram assim:
| Métrica | Dia normal | Janela de vazamento (por dia) | Múltiplo |
|---|---|---|---|
| TAV | US$ 11.293 | US$ 19.466 | 1,7x |
| Curtidas | 24.533 | 59.060 | 2,4x |
| Comentários | 879 | 1.773 | 2,0x |
| Pessoas novas com perfil | 676 | 1.020 | 1,5x |
| Ações de alta intenção | 282 | 118 | 0,4x |
O volume subiu em todas as linhas da tabela. As ações de alta intenção foram a única exceção, rodando a 0,4 vezes um dia normal enquanto tudo à volta subia.
A janela de vazamento gerou 0,3% das ações de alta intenção do mês
Ações de alta intenção são as deliberadas: salvar uma publicação, recompartilhar, citar. Agosto registrou 330.690 delas.
Os oito dias de vazamento geraram 948: 0,3% do mês. Os seis dias de conteúdo oficial que vieram depois, de 26 a 31 de agosto, geraram 243.214: 73,5%.
0,3%
Oito dias de vazamento
De 18 a 25 de agosto, a fase mais visível do mês
73,5%
Seis dias de conteúdo oficial
De 26 a 31 de agosto, depois de a Rockstar falar
A confiança chegou ao fundo cinco dias dentro do silêncio
A confiança ficou em 5,44 durante o período calmo e em 6,0 no dia do anúncio. Quando o vazamento estourou, em 18 de agosto, ainda estava em 5,3. Continuou caindo enquanto nada era dito, até 4,5 em 23 de agosto, cinco dias dentro do silêncio. O sentimento negativo passou de 17,3% antes do vazamento para 39,5% no mesmo dia. A toxicidade rodou a 5,71% no mês, cerca de dez vezes a linha de base normal de uma marca.
A recuperação se divide entre as duas coisas que a Rockstar fez. O comunicado de 26 de agosto comprou 0,3 ponto. O conteúdo que veio depois comprou 1,9. É a Emotion AI que torna essa divisão mensurável: ela acompanha qual de 25+ estados emocionais o público expressa a cada dia.
Community Trust Score, agosto de 2026
1 a 31 de agosto de 2026, nove leituras
O dia em que o silêncio terminou
Em 26 de agosto, 24 horas antes da estreia, a Rockstar falou. Aquele dia teve 45.676 comentários (26,9% de toda a conversa do mês) e trouxe 36.546 pessoas novas, 52 vezes o dia anterior.
| 23 ago (fundo) | 26 ago (comunicado) | 28 ago (pico) | |
|---|---|---|---|
| CTS | 4,5 | 5,1 | 7,0 |
| Sentimento negativo | 39,5% | 32,0% | 13,7% |
| Pessoas novas com perfil | 1.065 | 36.546 | 10.930 |
Depois da estreia, a confiança chegou a 6,8 e em seguida a 7,0, a leitura mais alta do mês e um ponto inteiro acima de qualquer registro anterior ao vazamento. Agosto fechou 0,51 ponto acima da linha de base de 5,44 de onde partiu. Uma estimativa de mercado independente apontou pré-vendas no dia do anúncio 436% acima do dia anterior, número que nem a Rockstar nem a Take-Two confirmaram e que a Felton não produziu.
O público cresceu mais rápido no canal que a marca não controla
Dentro da janela de vazamento, a conta terceira multiplicou seu público ativo por 12,6. O canal da própria Rockstar cresceu 1,1 vez. Em números absolutos, isso são 4.886 pessoas novas na conta com a qual a marca não tem relação, contra 1.692 na que ela controla.
A analítica de canal próprio reporta o canal próprio. O grupo que se formou em torno do título naqueles oito dias estava se juntando em grande parte em um lugar onde a marca não pode publicar, não pode moderar e não consegue medir de dentro do próprio painel.
Dois públicos dentro de um lançamento
A Audience Segmentation trata cada canal separadamente. Os dois canais não tinham as mesmas pessoas.
O grupo do canal oficial, 66.546 pessoas, é 82,9% masculino e 43,0% Millennial. Está concentrado nos Estados Unidos (32,1%), no Brasil (15,5%) e na Espanha (5,9%). Seu estado emocional dominante é Excitement, com 46,4%. O sentimento é 53,2% positivo. Cerca de 30% trabalham em artes, entretenimento, esportes e multimídia.
O grupo da conta de vazamentos, 8.215 pessoas, é 91,6% masculino e 49,8% Gen Z, com 18 a 24 anos como maior faixa etária e os Estados Unidos em 43,4%. Seu estado emocional dominante é Neutral, com 49,4%, seguido de Amusement, com 23,1%. Seu sentimento é 31,8% positivo. Menos de 5% trabalham nas mesmas indústrias criativas.
| Canal oficial | Conta de vazamentos | |
|---|---|---|
| Geração dominante | Millennials 43,0% | Gen Z 49,8% |
| De 18 a 24 anos | 38,2% | 47,5% |
| Masculino | 82,9% | 91,6% |
| Emoção dominante | Excitement 46,4% | Neutral 49,4% |
| Sentimento positivo | 53,2% | 31,8% |
| Brasil | 15,5% | 5,4% |
| Crescimento na janela | 1,1x | 12,6x |
O que esses fãs carregam para dentro da conversa
A Brand Detection identifica as marcas com que um público ativo já se relaciona na própria atividade pública.
A Apple lidera com 33,0% do segmento analisado, seguida por Nike com 28,7%, BMW com 6,8%, Samsung com 5,8%, Ray-Ban com 5,3%, PlayStation com 5,0% e New Era com 4,6%. Os itens mais detectados são camisetas (4.256), bonés (2.439), carros (2.263) e iPhones (2.252).
Brand affinity dentro do público analisado Parcela do segmento que já se relaciona com cada marca
O que a audience intelligence acrescenta a uma crise
Nada do que está acima é visível a partir do alcance. As impressões de agosto teriam produzido uma única linha enorme e plana, com a janela de vazamento perto do topo, classificando a fase de menor conversão do mês como a de maior sucesso.
A audience intelligence descreve quem está dentro da multidão, o que essas pessoas sentem e quanto vale essa atenção. Ao longo deste mês, revelou três coisas que um painel de volume não mostraria: o vazamento quase não converteu, o silêncio custou mais em confiança do que o próprio incidente e o grupo crescia mais rápido em um canal que a marca não controla.
O relatório completo está disponível para download gratuito no felton.ai.
